라이크좋은침대 LK1 소프트 호텔 매트리스

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매트리스보증기간: 스프링꺼짐 5년이내 무상교환
*상단 원단(양모/캐시미론)의 숨죽는 현상은 꺼짐이
아니며 교환/환불 안됨

프레임보증기간 1년 : 제품소리/하단부꺼짐 A/S 가능
*소비자 부주의로 인한 원단손상은 A/S 안됨
*1년이후 수리/A/S경우 배송비 별도수리비 발생
(소비자부담)

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A/S 는 제조사의 규정에 근거하여 처리됩니다.
소비자의 과실이 아닌, 제품 자체의 하자가 발생한
경우 구입일로부터 5년간 무상 처리해 드립니다.

*A/S 불가사항
  • -사용상 부주의로 인한 원단손상   
  • -제품에 무리한 충격을 준경우   
  • -습기나 화기에 노출된경우 (원단손상)   
  • -이동시 바닥에 끌림으로 인한 손상 (매트리스에 부착되어있는 택을잡고 이동하여 원단손상이 일어나는경우 A/S가 불가합니다)   
  • -직사광선에 노출된 원단변색   
  • -상단 양모/캐시미론의 숨죽은현상   
  • -갈빗살 프레임을 사용하실 경우 (공간이 넓은경우 매트리스의 꺼짐원인이 될수있습니다.)
  • -5년보증기간 이후 방문 접수시 3만원 출장비가 발생됩니다.   

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