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작성자 네이버 페이 구매자(ip:)
작성일 2016-12-02 02:22:08
조회 852
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작성자 Like좋은침대
작성일 2016-12-02 16:53:51
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댓글목록
작성자 Like좋은침대
작성일 2016-12-02 16:53:51
평점
안녕하세요. 라이크좋은침대입니다.^^
고객님께 만족을 드리지 못하여 안타깝고 죄송합니다.
고객님께서 구매해주신 하드 제품은 중간정도의 쿠션감을 지닌 제품으로 가장 무난한 제품으로 분류가 되고있습니다.
하지만 고객님 개개인이 느끼시는 정도에 차이가 있어 유선상이나 게시글로는 명확한 쿠션감을 설명드리는데엔 어려운 부분이 있습니다.
이러한 부분에서 가능하시면 가까운 매장을 방문하시길 권해드리고 있습니다.
냄새가 나는 사항은 간혹 제품이 공장에서 출고 시 완전 건조가 되지 않을 경우 발생이 되곤 합니다.
이는 하루이틀 정도 섬유탈취제 등을 뿌려 환기를 시켜주실 경우 대부분의 냄새가 사라지게 됩니다.
이렇게 진행을 하여도 냄새가 날아가지 않으실 경우, 본사 고객센터로 문의하여 주시면 방문하여 제품 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
만족을 드리지 못하여 너무나 죄송하며, 궁금하신 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.